アメリカに学ぶWEB営業

おはようございます。飯野です。

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先ほど、アメリカのとあるサービスを利用しようかと

思いホームページを見ていました。

すると、顔写真付のチャットシステムが

自動的に表示されて、話しかけてきました。

 

突然チャットをするほど、勇気がないので、

デモ画面を見ることに。。。。。

 

しかし、そのデモ画面を見るのも

登録制なんです。

自分の情報を登録しないと見れない。

 

仕方なく登録してデモを見ていると・・・・

メールで「ライブデモのご案内」が来ました。

ライブデモとは、マンツーマンで質問を受けながら

解説することです。

都合の良い時間を教えてくれ、と言われたので、

「たった今から、9時間は空いてます」

とメールしたところ、

「じゃ、今すぐ電話します。」

とアメリカからメールが。

 

電話でアメリカ人と質問のやり取りをして、

問題を解決できました。

 

今回はWEB営業の参考にさせていただきました。

1.ホームページを見ている人を放置せず、
チャットで話しかける。

2.訪問者が見たいコンテンツを作り、登録制にする。

3.ライブデモを実施して、実質的な電話営業に持ち込む。

 

あなたも、積極的なWEB営業をご参考にしてください。

これまでのように、ホームページを作ったら

放置しているだけでお客様が来る、

という時代ではなくなるかも?

 

私も何ができるか研究を続けます。

 

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